photo Chargé(e) d'affaires technico-commercial(e)

Chargé(e) d'affaires technico-commercial(e)

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Créée en 1998, NR COMMUNICATION est l'Agence de communication du Groupe La Nouvelle République, Journal de proximité, leader de l'information locale et acteur de la démocratie locale, rassemblant des activités allant de la presse à internet en passant par l'audiovisuel : presse, magazines, internet, presse gratuite d'info, TV. Expert des médias locaux et de la communication de proximité, NR COMMUNICATION bénéficie d'un ancrage multi-départemental avec 8 agences implantées sur 5 départements : Indre, Indre-et-Loire, Loir-et-Cher, Deux-Sèvres et Vienne. En plein développement, NR COMMUNICATION c'est 110 collaborateurs, 15 000 clients professionnels et 35 millions d'euros de chiffre d'affaires. Branche spécialisée dans le domaine des Annonces Légales, Pro-Légales est l'un des principaux acteurs internet B to B destiné aux professionnels du Chiffre et du Droit pour la publication et la dématérialisation des Annonces Officielles et Légales en France et en Outre-Mer. Au sein d'une équipe de 15 collaborateurs (chargés d'affaires, chargées de clientèles, juriste ) et rattaché au responsable du « pôle Légales », vous assurez la promotion et préconisez l'utilisation des services[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

ANRH est une entreprise adaptée: à ce titre, le poste en CDD Tremplin est réservé aux personnes titulaires d'une RQTH. Rattaché au chef d'équipe, vos principales missions sont les suivantes : - Appels entrants (recouvrement amiable,.) - Appels sortants (relances téléphoniques,.) - Contribution à la qualité de service et aux objectifs de performance du Centre de Relation Client - Capacité de négociation dans la gestion des échanges. Ces missions ne sont pas exhaustives et peuvent être amenées à évoluer. Contraintes liées au poste : - Travail sur écrans - Travail sur site client Profil recherché : Le poste est réservé aux personnes titulaires d'une RQTH. Idéalement, vous disposez d'une première expérience dans la relation client (débutant accepté). Vous faites preuve d'une aisance téléphonique, du sens du service et d'une bonne communication orale pour gérer vos tâches quotidiennes. Votre goût du travail en équipe et votre capacité à vous adapter à des interlocuteurs variés faciliteront votre intégration. Vous maîtrisez les outils informatiques (Suite Office, .). Vous avez envie de vous engager auprès d'une équipe de passionnés ? Alors n'hésitez plus à[...]

photo Chef / Cheffe de site nettoyage de locaux

Chef / Cheffe de site nettoyage de locaux

Emploi

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Dans le cadre d'un remplacement au sein de notre activité Hygiène et Propreté, nous recrutons un(e) Chef-fe d'équipe H/F. Rattaché(e) au Responsable d'Activité Hygiène et Propreté, vous assurez le suivi des prestations de nettoyage sur les sites auxquels vous serez rattachés. Concrètement vous serez amené à : - Encadrer les équipes dans la réalisation des prestations (formation à l'outil digital, contrôle, remplacement ponctuel, campagne d'entretien annuel etc.) en respectant les cahiers des charges - Planifier l'activité de l'équipe (gestion des planning, absences, congés etc.) - Définir vos besoins en matériels et fournitures - Être l'interlocuteur privilégié des clients sur les sites et faire le lien avec le responsable de l'activité (informations, remontées d'insatisfaction, veille commerciale etc.) Cette liste de missions n'est pas exhaustive et vous serez amené à participer à l'ensemble des activités liées à la vie de l'entreprise. Profil recherché : Disposant d'une expérience confirmée dans le nettoyage et l'entretien de locaux, vous êtes idéalement diplômé(e) d'un CQP propreté. Vous avez nécessairement une première expérience dans l'encadrement de personnel.[...]